Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „BoothHQ", die von Jehweg – SaaS-Studio Jens-Henning Gläsker (nachfolgend „Anbieter") bereitgestellt wird.
- Vertragspartner sind ausschließlich Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Nutzer"). Der Dienst richtet sich nicht an Verbraucher.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Leistungsbeschreibung
- BoothHQ ist eine webbasierte Verwaltungsplattform für Fotobox-Anbieter, DJs und Eventdienstleister. Die Kernfunktionen umfassen: Buchungs- und Eventmanagement, Angebots- und Rechnungserstellung, Kundenportale, E-Mail-Automatisierung, KPI-Reporting sowie Gerätemonitoring (sofern das optionale Monitoring-Modul installiert ist).
- Der Anbieter stellt den Dienst als Software-as-a-Service bereit. Eine Installation durch den Nutzer ist nicht erforderlich. Der Zugang erfolgt über einen Webbrowser.
- Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang des Dienstes zu erweitern, anzupassen oder einzuschränken, sofern dies dem Nutzer mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt wird und keine wesentliche Verschlechterung darstellt.
- Systemwartungen werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptgeschäftszeiten (Mo–Fr, 9–18 Uhr) durchgeführt und im Voraus angekündigt.
§ 3 Vertragsschluss und Laufzeit
- Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers und die Freischaltung des Zugangs durch den Anbieter zustande.
- Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, soweit keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde.
- Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nicht. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 60 Tagen zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 4 Vergütung und Zahlung
- Die Vergütung richtet sich nach der jeweils geltenden Preisliste des Anbieters, die auf der Website von BoothHQ einsehbar ist.
- Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Zahlungsintervall bei der Registrierung. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).
- Rechnungen werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt. Der Nutzer erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.
- Kommt der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach einer Mahnung vorübergehend zu sperren.
- Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 5 Pflichten des Nutzers
- Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
- Der Nutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter seinem Account stattfinden.
- Der Nutzer stellt sicher, dass die von ihm in BoothHQ verarbeiteten Daten rechtmäßig erhoben wurden und die Verarbeitung rechtlich zulässig ist.
- Der Nutzer ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einem Missbrauch seines Accounts erlangt.
- Der Nutzer darf den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen und keine Inhalte einstellen, die gegen geltendes Recht verstoßen.
§ 6 Verfügbarkeit und Support
- Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Monatsmittel, gemessen ohne geplante Wartungsfenster.
- Eine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht übernommen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
- Support wird per E-Mail angeboten. Reaktionszeiten sind nicht garantiert, sofern kein gesondertes SLA vereinbart wurde.
§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
- Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung von BoothHQ.
- Soweit der Nutzer über BoothHQ personenbezogene Daten seiner eigenen Kunden verarbeitet, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen. Dieser ist bei uns erhältlich und Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
- Hosting und Datenspeicherung erfolgen ausschließlich auf Servern in der Bundesrepublik Deutschland.
§ 8 Geistiges Eigentum
- Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten von BoothHQ verbleiben beim Anbieter.
- Der Nutzer erhält ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an dem Dienst für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
- Inhalte, die der Nutzer in BoothHQ einstellt (z. B. Kundendaten, Texte, Logos), verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt dem Anbieter das Recht ein, diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung zu verarbeiten.
§ 9 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und beträgt maximal das 3-fache der im betreffenden Monat geleisteten Vergütung.
- Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur insoweit, als der Schaden auch bei regelmäßiger und angemessener Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Kündigung und Datenlöschung
- Nach Vertragsende stellt der Anbieter die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen zur Herausgabe bereit. Der Nutzer kann seine Daten in diesem Zeitraum exportieren.
- Nach Ablauf dieser Frist werden alle Daten des Nutzers unwiderruflich gelöscht.
- Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Herausgabe von Daten, wenn der Vertrag wegen Zahlungsverzugs oder schwerwiegender Pflichtverletzung außerordentlich gekündigt wurde, es sei denn, der ausstehende Betrag wird zuvor beglichen.
§ 11 Änderungen der AGB
- Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern.
- Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
- Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Detmold, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Eine rechtliche Prüfung durch einen qualifizierten Rechtsanwalt vor produktivem Einsatz wird empfohlen.